„Mediative Kommunikation“ bezeichnet einen alltagstauglichen Ansatz zum Umgang mit Diversität und Komplexität, mit Konflikten und Konfliktpotenzial. 

Es geht dabei um situationsgerechte Kommunikation: ein sach- und menschengerechtes Herangehen mit Theorien, Modellen und Interventionen sowie einer grundlegenden Haltung, die Dialog und Verständigung fördert.

Mediativ zu kommunizieren, ermöglicht im beruflichen und im privaten Alltag z. B.

• Beziehungen zu intensivieren, Gefühle und Bedürfnisse im Kontakt einzubeziehen
• kooperativ zusammen zu wirken
• Konflikte zu erkennen, zu klären und zu lösen
• Verhandlungen erfolgreich zu gestalten
• Souveränität und Handlungsfähigkeit in Herausforderungen zu erhalten und zu entfalten